Bereits seit 1994 ist unser Unternehmen nach ISO 9001 bzw. seit 1998 nach ISO 14001 zertifiziert, um den besonderen Qualitätsgedanken auch in schriftlicher Form nach außen zu dokumentieren.

Aktuell sind wir nach den Normen 9001:2015 und 14001:2015 Zertifiziert.

Download: LEMRO_QM_Certificates_2025_01_31.pdf

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Unsere Qualitäts- und Umweltpolitik:

Als eine unserer Verpflichtungen sehen wir es an, in möglichst vielen Bereichen bedenkliche Rohstoffe auszutauschen und durch umwelt- und zukunftsorientierte Produkte zu ersetzen. Dies verstehen wir als Beitrag für eine bessere Umwelt.

Wir haben es uns zur Aufgabe gesetzt, unseren Kunden hochwertige und, wenn möglich, umweltverträglichere Produkte, die allen Qualitätsanforderungen entsprechen, zu liefern. Dies erreichen wir durch gezielte, weltweite Einkäufe bei ausgesuchten und bewährten Lieferanten.

Unser Ziel ist es, verantwortungsbewusst die verschiedensten Produkte im Einklang mit den gesetzlichen und umweltrechtlichen Vorschriften und unter Zugrundelegen gesellschaftlicher Normen und Grenzen aus den unterschiedlichsten Lieferquellen der Welt zum Verbraucher zu bringen.

Die Logistik wird von uns nur mit qualifizierten Transportunternehmen, Lagerhaltern bzw. ähnlichen Dienstleistungsunternehmen vorgenommen, die in qualitativer und umweltpolitischer Form unseren Qualitäts- und Umweltgedanken ergänzen und somit im Sinne des Systems vervollständigen.

Wir wollen unseren Geschäftsfreunden ein zuverlässiger und kompetenter Partner sein und ein Vertrauensverhältnis schaffen, in dem Offenheit und Zuverlässigkeit die Eckpunkte der Zusammenarbeit bilden. Als Mittler zwischen Lieferant und Verbraucher sind wir an langfristigen Geschäftsbeziehungen interessiert. Wir sind bestrebt unser Wissen umzusetzen und der Kundenforderungen nach qualitativ verbesserten und umweltverträglicheren Produkten nachzukommen.

Die Geschäftsleitung sieht es als Verpflichtung an, das Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein der Mitarbeiter zu fördern. Es regelt grundsätzlich die Zuständigkeiten und Abläufe für alle qualitätsbeeinflussenden Aktivitäten bzw. Faktoren und überwacht die Wirksamkeit der qualitätssichernden und umweltpolitischen Maßnahmen im Rahmen des Qualitäts- und Umweltmanagement-Systems.

Die Geschäftsleitung bewertet, und zwar im Rahmen ihrer Verantwortung für die Qualität der LEMRO-Leistungen in qualitativer und umweltpolitischer Sicht, das integrierte QM-/UM-System regelmäßig. Bei auftretenden Fehlern trifft sie sofort geeignete Maßnahmen zur Verbesserung des Systems.

Als vorbeugende Maßnahmen werden regelmäßig externe und interne Qualitäts- und Umweltkontrollen durchgeführt. Dies sorgt für eine kontinuierliche Verbesserung des Systems.

Gesetzliche und behördliche Vorgaben werden stets beachtet.

Die Mitarbeiter unseres Hauses handeln nach den Grundsätzen der im vorhinein beschriebenen Geschäftspolitik und sind offen für Fragen nach neuen Produkten und deren Einsatzmöglichkeiten.